Все товары на складе доставляются в течение 2 дней с момента получения оплаты.
Бесплатная доставка
Если сумма корзины меньше 29,99 евро, взимается административный сбор в размере 1,90 евро для покрытия расходов на подготовку и доставку товаров.
Доставка товаров в постаматы и почтовые отделения
Если вы выбрали доставку товаров в почтовые автоматы LP и LP Express, Venipak и Omniva, они будут доставлены в сроки, указанные для выбранного товара.
ОМНИВА Через почтовое отделение можно заказать только те товары, которые соответствуют ограничениям по размеру (19 х 35 х 61 см) и весу (до 10 кг). Стандартная стоимость услуги: 1,90 евро
ДПД Через почтовое отделение можно заказать только те товары, которые соответствуют ограничениям по размеру (19 х 35 х 61 см) и весу (до 10 кг). Стандартная стоимость услуги: 1,90 евро
ЛП Экспресс Через почтовое отделение можно заказать только те товары, которые соответствуют ограничениям по размеру (19 х 35 х 61 см) и весу (до 10 кг). Стандартная стоимость услуги: 1,90 евро
Доставка посылок может занять до 4 рабочих дней из-за повышенной загрузки почтовых автоматов.
Доставка товаров на дом
Если вы выберете этот способ доставки, товар будет доставлен вам курьером. Товары будут отправлены в течение 1-4 рабочих дней после получения оплаты. Курьер свяжется с вами перед приездом.
Стоимость доставки 3 евро.
ВАЖНО: Доставка в Нерингу курьером возможна только за отдельную плату. Свяжитесь с нами по указанным контактам.
Курьеры доставляют товары по заранее заданному маршруту, поэтому нет возможности выбрать точное время доставки, можно выбрать только желаемый интервал времени доставки.
ВАЖНЫЙ! Сообщаем Вам, что порядок доставки посылок по всей Литве меняется.
ОПЛАТА ПОКУПОК ТОЛЬКО БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (COD). Получатели посылок смогут оплатить товар при доставке только банковскими картами. Курьеры временно не принимают наличные. В случае возникновения недоразумений с Получателем курьеру предоставляется право не оставлять посылку.
Поступление товара и статус отгрузки
Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если он не может принять товар сам, а товар доставлен по указанному адресу или на основании иных данных, предоставленных покупателем, покупатель не имеет права предъявлять претензии продавцу в связи с доставкой товара. не в ту сущность.
Принимая заказанный товар, проверьте, не поврежден ли товар и/или его упаковка, и подпишите накладную или иной документ приема-передачи груза.
Если вы заметили нарушение посылки, в присутствии курьера напишите записку – документ свободной формы о нарушениях посылки или откажитесь принять посылку. Если покупатель подписывает накладную без замечаний, считается, что посылка доставлена в целости и сохранности, и мы не несем ответственности за порчу товара.
Акция на бесплатную доставку
В отдельных случаях, предусмотренных Продавцом, могут применяться иные условия бесплатной доставки. При этом вместе с условиями акции «Бесплатная доставка» представлены действующие условия данной акции.
Воспользоваться бесплатной доставкой вы можете только в течение указанного периода акции, о чем мы сообщим вам в дополнительном сообщении на сайте. Члены клуба «Драугу Ратас» могут быть проинформированы отдельно о днях и условиях бесплатной доставки.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами lietuva@findvit.com
Информация, связанная с возвратом товара:
Возвраты и жалобы
Подача рекламаций и возврат несоответствующей продукции.
Жалобы должны быть поданы в течение 14 дней с момента получения товара. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, сообщите нам об этом по электронной почтеlietuva@findvit.com.
Если товар не соответствует требованиям или качеству, Покупатель имеет право потребовать его замены на другой качественный товар. Если к этому времени товар будет распродан, мы вернем деньги. Все расходы по доставке, понесенные при обмене продуктов, будут покрыты FindVit.
FindVit гарантирует, что вы получите заказанную и оплаченную продукцию. Если из-за определенных непредвиденных обстоятельств FindVit узнает, что может возникнуть задержка в выполнении заказа, Покупатель будет проинформирован об этом по электронной почте или по телефону.
Качественные (просроченный, неповрежденная упаковка) пищевые добавки обмену и возврату не подлежат.
Конфиденциальность и права клиентов
UAB Fundatorii не раскрывает личную информацию Покупателей третьим лицам, за исключением информации, необходимой для оказания услуг доставки. Покупатель имеет право потребовать удаления его данных из базы данных FindVit.com.
UAB Fundatorii стремится разрешить все вопросы и недоразумения, которые могут возникнуть между компанией и покупателями. Если у вас возникли проблемы, немедленно свяжитесь с нами по телефону +370-616-91903 или по электронной почтеlietuva@findvit.com. Мы ответим в течение 2 рабочих дней или как можно скорее.
